당신의 직원들은 비즈니스 핵심 사안에 초점을 두고 있는가?

관리자로서 우리는 비즈니스나 부서의 큰 그림을 보게 된다. 부서나 비즈니스가 당면한 핵심 사안을 파악하고, 스텝들이 우리의 지침을 따르기를 원한다. 그러나 직원들과 효과적으로 커뮤니케이션이 되지 않으면, 그들은 정말로 중요한 것들에 초점을 두지 못하게 될 것이다. 당신의 비즈니스나 부서의 비전을 직원들이 명확하게 알도록 하라. 모든 이들이 이해하고 있다고 간주하지 말라. 목표를 명확하게 말하고, 어떻게 성과를 측정할 것인지 설명하라. 팀 구성원들이 어떻게 큰 그림을 통하여 그들의 업무에 임해야 하는지 돕고, 매 기회마다 중요성과 그들의 실적을 확인하고 인정해 주어라. 당신의 말과 행동이 비전을 강화하고 뒷받침해야 한다. 모범적인 예를 알려주고 어떻게 탁월한 일이 전체 조직을 도울 수 있는지 실례를 보여주어라. 실수가 만들어졌을 때, 어떻게 그 문제가 비즈니스의 전반적인 목표에 영향을 주는지 설명하고, 팀이 그 문제에 관한 시정 조치를 어떻게 취해야 하는지 도우라. 명확한 비전과 목표를 가지고 있을 때, 모든 이들이 더 좋은 생산성을 내며 일할 수 있을 것이다.

“너의 행사를 여호와께 맡기라 그리하면 네가 경영하는 것이 이루어지리라”(잠언 16:3)