당신은 임원들의 이야기를 효율적으로 듣는가?

만약 우리가 영업 부서나 고객 서비스 부서나 생산 부서에서 멀리 떨어져 있다면, 그럴수록 효율적으로 잘 듣기 위해서 사업 생명의 맥박인 그들과의 접촉을 잃지 않도록 해야 한다.

우리는 회사의 윗사람에게서 오는 경고에 대해 진심으로 듣고 주의를 기울이는 습관을 개발해야 한다.  우리는 자부심을 따르거나 자만하거나 이미 이룬 것에 대해 기뻐한 나머지 최전선에서 들려오는 새로운 뉴스에 귀를 닫아 버려서는 안 된다.  더욱이, 우리는 직원들이 사업을 개선할 방법을 제안했을 때, 그들의 관점을 고려해 보고 그들의 시도에 대해 보상해 줄 지혜를 발휘해야 한다.  직원들의 이야기를 듣는 법을 배우라.  그러면 당신의 사업은 성장할 것이다.

“너는 귀를 기울여 지혜 있는 자의 말씀을 들으며 내 지식에 마음을 둘지어다” (잠언22:17)